OUTIL DE VALORISATION DE COMPETENCES

12 valmopris.org Erasmus+ Project Number: 2015-1-UK01-KA204-013882 COMMUNICATION : Système de référence SAVOIR / CONNAISSANCE SAVOIR-FAIRE / APTITUDES SAVOIR-ÊTRE / ATTITUDES N Titres des niveaux Description du niveau Titres des niveaux Description du niveau Titres des niveaux Description du niveau 5 Savoir où (transfert stratégique) Posséder de vastes connaissances théoriques sur la communication. Comprendre des styles de communication non familiers. Savoir comment guider d'autres à réagir et à communiquer de manière appropriée dans différentes situations. Développer, construire, transférer Être en mesure de communiquer avec succès dans une situation non familière. Être en mesure de mélanger différents modes de communication et de les adapter et transférer dans de nouveaux contextes. Aider d'autres personnes à développer leur compétence en communication. Intégration Avoir intégré les vertus d'une bonne communication et être source de motivation/inspiration pour d'autres à réfléchir sur la communication Savoir se saisir de la communication des autres pour créer une relation respectueuse. 4 Savoir quand (compréhension implicite) Connaître différents styles et techniques de communication et savoir comment mettre cette connaissance en pratique, par exemple en étant conscient du contexte de présentateur, en sachant lire entre les lignes, en reconnaissant les messages cachés, etc. Découvrir, agir en toute indépendance Être en mesure d'appliquer et de comprendre différents styles et codes de communication adaptés à un contexte et une situation donnés. Élargir activement ses propres compétences en communication en observant, recherchant et réfléchissant. Autorégulation, détermination Être déterminé à s'améliorer et s'auto- réguler pour le bien de la communication et le respect des autres. Garder un équilibre émotionnel dans la communication en donnant/recevant un retour d'information. 3 Savoir comment Savoir que des personnes différentes ont des modes de communication différents, en fonction de leur culture, leur vécu, etc. Comprendre d'autres manières de communiquer et de s'exprimer, par exemple la communication non verbale. Décider/ choisir Être en mesure de communiquer d'une manière claire avec différents groupes, en fonction de leurs capacités de compréhension. Choisir le bon code pour réagir en fonction de la situation. Être en mesure de donner un retour d'information aux autres et d'en recevoir de la part des autres. Motivation/ appréciation Être motivé pour améliorer sa propre compétence de communication. Apprécier les vertus d'une bonne communication et être ouvert par rapport à d'autres styles de communication. 2 Savoir pourquoi (compréhension distante) Comprendre que l'efficacité de la communication dépend de la manière de communiquer. Savoir pourquoi une communication consciente est pertinente. Utiliser, imiter Appliquer des codes de communication de ses pairs (par exemple, langage et comportement, utilisation de rites), Imit er d’autres modes de communication. Ouverture de perspectives Être curieux d'améliorer sa propre compétence de communication. Être ouvert envers d'autres/de nouveaux modes de communication. 1 Savoir quoi Connaître les moyens de communication de base pour mieux comprendre les autres et se faire comprendre. Percevoir Émettre et recevoir des informations sans en être spécialement conscient. Orientation sur soi Parler et écouter sans ressentir le besoin de réfléchir à son propre mode de communication.

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